La pyramide de Russel Ackoff est également connue sous le nom de « DIKW Pyramid », pour Data - Information - Knowledge - Wisdom. Elle représente les quatre niveaux de l’information.
Tout en bas, la donnée, brute, issue de saisies, d’applications, d’objets connectés.
Au-dessus, l’information. Les données sont regroupées, vérifiées, mises en cohérence, harmonisées, afin qu’elles puissent être comparées. Elles sont alors transformées en informations.
Le niveau suivant, celui de la connaissance, place les informations dans un contexte, les comparent avec des données externes, et permet de prendre de meilleures décisions, en transformant l’analyse du passé en prédiction du futur.
Quant au niveau ultime, celui de la sagesse, il consiste à automatiser la prédiction, la déduction, et donc créer un nouveau niveau d’abstraction, qui conduit à la préconisation de décisions, à la recommandation.
Du point de vue des outils utilisés dans le système décisionnel, chaque niveau correspond à une étape :
- Données : les outils d’alimentation, les applications, les bases de données relationnelles, les lacs de données, les entrepôts de données
- Informations : les outils de requêtage, les tableaux de bord, la visualisation graphique des données, la Business Intelligence
- Connaissance : l’analyse prédictive, la création de modèles, la fouille de données, l’analyse statistique avancée
- Sagesse : l’apprentissage machine, l’apprentissage profond, les systèmes probabilistes, l’intelligence augmentée, l’intelligence artificielle
Voir aussi : Connaissance, Donnée (Data), Sagesse
