Des requêtes BO pour administrer votre environnement Business Objects, avec 360Eyes

Stéphane THIA : Sébastien, quel est le curriculum Vitae de GB and Smith et pourquoi une société française est elle plus connue à l’étranger ?

Sébastien GOIFFON : J’ai été administrateur Business Objects pendant plus de 10 ans depuis la version BO3 et bien qu’étant créée en 2007, la société existe réellement depuis 2004. Le premier module permettait aux utilisateurs et administrateurs de requêter le référentiel Business Objects, dès la version 4. Puis, il y a 6 ans en participant au béta programme XIR2 on a rapidement compris qu’avec la CMC, la migration vers BOE XI serait compliquée et que la gestion de l’administration au quotidien serait un enfer.

Ainsi, à partir des retours clients et de notre expérience terrain, nous avons développé notre premier module, 360view, qui remplace la CMC et simplifie la vie ! Le ROI était tel, que l’engouement s’est vite fait ressentir, et nous avons rapidement eu l’occasion de le présenter lors des différents clubs utilisateurs Business Objects / conférences de l’époque (USA, Asie Pacifique, Europe, etc.). C’est la raison pour laquelle, notre outil est plus connu à l’étranger. Cette reconnaissance axée à l’international a contribué surtout à nous faire remonter de nombreuses problématiques terrains, permettant ainsi le développement d’un outil ayant des fonctionnalités très proches des besoins de clients finaux.

Cependant, notre société est connue en France, puisque en quelques années, GB and Smith a conquis près de 200 clients, dont la moitié en France. Nous avons tous types de clients du plus petit (type hôpital local et ses 17 utilisateurs BO) à des multinationales comme (Harley, la FED, Adobe, SwissRE …et leurs milliers d’utilisateurs), de l’Amérique du Nord en passant par l’Europe, le moyen-orient, l’Asie et même l’Afrique.

Stéphane THIA : Il m’a semblé comprendre que l’un de vos outils est le seul à être juridiquement labellisé. En quoi cela consiste-t-il ?

Sébastien GOIFFON : En effet, notre outil Integrity est un outil ayant obtenu une approbation juridique. On est aujourd’hui les seuls au monde à pouvoir vous garantir si vous êtes ou pas en conformité avec votre parc de licences SAP Business Objects acheté.

Stéphane THIA : D’autres outils existent sur le marché. En quoi le business model de GB and Smith se différencie-t-il ?

Sébastien GOIFFON : Il n’existe pas vraiment de concurrents (type substitution de la CMC ou de l’assistant d’importation) …. Il existe deux autres éditeurs qui « survolent » la partie sécurité ou qui offrent des boîtes à outils permettant de répondre à des besoins très spécifiques…. 360view+ regroupe toutes ces fonctionnalités dans une seule interface et offre beaucoup plus : si on utilise 360view+, on n’utilise plus du tout la CMC ni l’assistant d’importation ! C’est un concentré du meilleur de la CMC et du Supervisor !
Il existe des solutions également de reporting sur les données de la CMC mais encore une fois il s’agit d’une des nombreuses fonctionnalités de la suite 360…
Notre objectif n’est pas de commercialiser de nombreuses solutions, mais de faire évoluer les solutions existantes stables et robustes pour permettre à nos clients d’en bénéficier à travers leur contrat de maintenance. Le cas échéant, nous créons des nouveaux modules, lorsque la demande cliente est suffisamment forte et récurrente, ce qui est le cas de 360EYES.

Stéphane THIA : Justement, que pouvez-vous nous dire de 360eyes ?

Sébastien GOIFFON : 360eyes est une base de données relationnelle qui contient l’ensemble des données de votre plateforme BO : la sécurité, les documents, les univers et les données d’Auditor. Un univers et des rapports Webi permettent d’interroger sans limite ces données et de les croiser entre elles ! L’intérêt majeur de cette solution est la possibilité d’instancier votre déploiement ou de conserver des snapshots et donc de suivre son évolution au fil du temps. Il s’agit simplement d’un data warehouse alimenté toutes les nuits (par exemple) mais avec les données de BO et non pas les données métier !

Globalement, 360 EYES vous permettra de documenter sans limite votre plateforme, de diffuser son contenu. Idéal pour gérer au quotidien son déploiement et effectuer vos migrations.

Stéphane THIA : Cela me paraît intéressant mais reste théorique. Pouvez-vous nous citer quelques fonctionnalités de la solution ?

Sébastien GOIFFON : Bien sûr, 360 Eyes permet de :
Documenter, interroger et analyser les données de votre plateforme BOE :
• Documents (objets et conditions utilisés), univers, données Auditor et données de sécurité.
• Comparez différents environnements ou différentes versions de BO.
• Effectuez de l’analyse croisée entre les données 360eyes (Analyse d’impact comme l’effet d’une modification dans un univers sur les documents de ma plateforme), détection des documents et univers inutilisés et donc à supprimer en mixant les données de la CMS et d’Auditor.
• Garder le contrôle de vos déploiements :
• Conserver différents snapshots de votre plateforme et donc suivre son évolution au cours du temps.
• Suivre l’activité de vos utilisateurs, y compris au travers de Deski. Les données d’Auditor deviennent exploitables de manière plus visible !

Stéphane THIA : On parle souvent d’Informatica comme l’un des derniers éditeurs indépendants. Un rachat de GB and Smith par SAP ou par un autre éditeur est-il envisagé ?

Sébastien GOIFFON : Étant le seul éditeur à avoir la certification juridique, nous avons eu effectivement des propositions de rachat, notamment auprès des grosses sociétés spécialisées dans la compliance. Cependant, l’indépendance est une liberté qui n’a pas de prix.