Les War Rooms de pilotage des médias sociaux

Rédigé par Philippe Nieuwbourg le 23 Octobre 2014

Certaines entreprises sont mieux équipées que d'autres. Mais si vous voulez piloter l'activité d'une grande marque sur les médias sociaux, vous devrez peut-être suivre leur exemple, et vous équiper d'une salle de supervision.

Les War Rooms de pilotage des médias sociaux

Thomas Coëffé pour Le Blog du Modérateur, a compilé les photos d'une vingtaine de salles de commande, pour la plupart dédiées aux médias sociaux, dans de grandes entreprises internationales. On y retrouve les salles de Dell, Gatorade, Nestlé, KLM, Salesforce, Wells Fargo, Capgemini... A lire sur : http://www.blogdumoderateur.com/social-war-rooms-community-managers/
A découvrir pour vous donner des idées d'implantation. A quand un architecture d'intérieur spécialisé dans la conception de salles de décision ?

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Commentaires

1.Posté par Claude-Henri MELEDO le 18/11/2014 16:41

Cela fait quelques années que l'association VISUAL DECISION (association loi 1901 focalisée sur la "Business Driven Visualization") collectionne et analyse la dataviz collaborative des Control Offices, Crisis Rooms, War rooms et autres Command Centers… http://visualdecision.fr/2011/08/30/152/

Nb : Pour info, les bureaux de Wells Fargo et de Hy-Vee sont des non-sens en ergonomie. Une salle réunissant plusieurs personnes se doit de favoriser le dialogue général non seulement quant aux méga-écrans muraux, mas aussi et surtout face aux écrans individuels devant permettre l’échange entre une partie des experts.

Ce n’est pas en tournant le dos aux autres ou en masquant ses propres écrans, que des Info Explorers parviendront à échanger leurs data visualisations découvertes sur leurs écrans.

http://war-rooms.blogspot.fr/?view=magazine

http://visualdecision.fr/2011/08/30/152/

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