SAP : 43 % des clients insatisfaits de la performance de leur environnement applicatif
Rédigé par Philippe NIEUWBOURG le 2 Février 2011
Il faut le reconnaître en préambule, ce chiffre pourrait tout autant être présenté à l’inverse, 57 % des clients SAP sont en effet satisfaits de cette même performance. D’où l’importance des chiffres et surtout de la manière de les mettre en perspective... Mais quoiqu’il en soit, cet équilibre relatif est inquiétant. Surtout pour SAP, dont on peut se demander s’il n’a pas fait tout son possible pour retarder la publication des résultats de cette enquête réalisée par Pierre Audoin Consultants, pour le compte de Compuware, en août 2010, mais dont les résultats n’ont été publiés qu’en décembre et de manière plus que confidentielle.