Lors de la SAP Reporting and Analytics Conference du 13 novembre dernier, Cognos (NASDAQ : COGN; TSX : CSN), leader mondial de la Business Intelligence et de la Gestion de la Performance, a présenté Cognos 8 Go! Mobile pour les clients de SAP. Cette nouvelle solution décisionnelle délivre des informations directement sur le terminal mobile des utilisateurs SAP, leur fournissant ainsi une vue complète de la performance de l’entreprise pour une prise de décision en temps réel.
Aujourd’hui, ce sont les innovations technologiques, les tendances et les comportements des consommateurs qui dictent l’évolution des futures interfaces informatiques. Au Symposium/ITxpo 2006, Gartner a d’ailleurs déclaré : « Dans les 30 prochaines années, la technologie sera de plus en plus présente dans les entreprises. Mais la vraie transformation se fera dans la façon dont cette technologie atteindra les individus et changera leur manière de travailler et d’agir. Les 30 dernières années ont vu l’introduction des NTIC dans l’entreprise ; dans les 30 années à venir, elles transformeront le quotidien des individus. La technologie devient en effet personnelle. »*
Cognos 8 Go! Mobile pour SAP propose aux utilisateurs SAP d’utiliser leur terminal mobile pour consulter les informations des rapports produits par Cognos 8 BI et des sources de données SAP et interagir avec elles. Les utilisateurs peuvent consulter leurs tableaux de bord quotidiennement, recevoir des alertes et des notifications, explorer les tendances ou avoir une vision claire du statut des commandes clients en cours.
Avec Cognos 8 Go! Mobile, les entreprises sont capables de combiner les données mySAP, les données BW et les données non-SAP – transactionnelles ou de l’entrepôt de données – et de présenter une vue unique et consolidée de la performance, sous forme de rapports et de métriques. Les utilisateurs accèdent à et créent cette information via le Web, sur une plate-forme décisionnelle unique. Grâce à un accès facilité à la BI au travers de leur terminal mobile, les utilisateurs SAP peuvent prendre de meilleures décisions, où qu’ils soient.
Cognos 8 Business Intelligence (BI) facilite le recours au décisionnel, en donnant accès aux informations via des interfaces familières, dans le bon contexte et au bon moment. Cognos 8 Go! Mobile en est la dernière nouveauté : il aide les utilisateurs nomades à prendre des décisions en fonction d’un contexte donné, afin d’améliorer rapidement leur efficacité individuelle et leur performance ; elle permet dans le même temps aux départements informatiques de tirer le meilleur parti des investissements déjà réalisés dans Cognos 8 BI et dans les solutions SAP.
L’interface client intuitive comprend également les fonctionnalités suivantes :
- Self-Service – Les utilisateurs ont accès aux données quand ils le souhaitent, dans le format auquel ils sont habitués avec les portails SAP NetWeaver ou autres. Avec Cognos 8 Go! Mobile, la navigation est intuitive et toutes les données peuvent être consultées en ligne ou en mode déconnecté, sans manipulation. En exploitant toutes les fonctionnalités, les utilisateurs accèdent à plus d’informations les concernant et les intéressant.
- Une seule contribution – Les rapports BI sont écrits une seule fois sur le Web et sont accessibles en ligne et via l’application Cognos 8 Go! Mobile. Les auteurs de rapports BI n’écriront un rapport qu’une seule fois et tous les utilisateurs SAP pourront y accéder dans la même mise en page et le même format, peu importent la langue, les paramètres de lieu ou le canal d’accès (site Internet, moteur de recherche, terminal mobile, applicatifs du poste de travail). Cognos 8 Go! Mobile pour SAP se chargera de formater l’information pour le terminal mobile et les directions informatiques n’auront pas besoin de créer un environnement de contribution spécifique pour la partie mobile. Ainsi, les collaborateurs auront accès à toutes les informations BI dont ils ont besoin pour prendre de meilleures décisions – et pas seulement à une partie arbitrairement sélectionnée de rapports ou à des fonctionnalités limitées réécrites à l’avance pour les terminaux mobiles.
- Une sécurité unique – Cognos 8 Go! Mobile pour SAP s’intègre et tire le meilleur des fonctionnalités existantes de sécurité de Cognos, incluant l’intégration avec la sécurité de SAP, afin de fournir un environnement de sécurité à tous les utilisateurs, quelle que soit leur façon d’accéder aux rapports. La sécurité de Cognos 8 Go! Mobile prend également en compte les particularités liées aux terminaux mobiles, avec des fonctionnalités de protection contre la perte et le vol, comme le verrouillage automatique des données.
- Une navigation spécifique au terminal – La navigation est intuitive avec Cognos 8 Go! Mobile pour SAP et offre aux utilisateurs une vision d’ensemble de la performance de l’entreprise et une capacité à zoomer et se concentrer sur leurs zones clés d’intérêt. Cognos 8 Go! Mobile est conçu pour tirer le meilleur des fonctionnalités natives des mobiles, afin que les utilisateurs puissent facilement consulter, interpréter et interagir avec l’information dont ils ont besoin, rapidement et facilement, même s’ils sont en dehors d’une zone de couverture réseau, grâce à des fonctionnalités d’utilisation en mode connecté et déconnecté.
- Un support indépendant et évolutif – Les utilisateurs peuvent tirer avantage des capacités de Cognos 8 Go! Mobile, comme l’accès en un clic à une BI combinant des données SAP et non-SAP. Les utilisateurs peuvent accéder aux données SAP au travers de multiples versions et instances de SAP R/3? et SAP NetWeaver, indépendamment des plans de mise à jour des solutions SAP de l’entreprise. De plus, grâce à ses capacités de support des investissements IT hétérogènes, Cognos s’adapte aux environnements actuels et futurs et fournit une expérience utilisateur final sans interruption au moment des évolutions du système et de ses changements. Les utilisateurs n’ont pas besoin de se synchroniser avec les données téléchargées précédemment.
« Cognos 8 Go! Mobile, en combinaison avec notre large gamme de solution et notre intégration en continu avec les applications SAP, fournit aux clients SAP un accès facilité aux données et informations de l’entreprise, quand et où ils en ont besoin », affirme Leah MacMillan, Vice Président Marketing Produit de Cognos. « Les Directions Informatiques peuvent ainsi conduire de plus larges déploiements de la BI, tout en tirant le meilleur de leurs déploiements SAP existants dans l’entreprise. »
* Consumerization of IT: The Gartner Analyst Keynote, Printemps 2006. Publié le 07/03/06, écrit par Stephen Prentice, Simon Hayward, Brian Gammage, Nick Jones, David A. Willis, Kathy Harris, Martin Reynolds, Daryl C. Plummer.
Aujourd’hui, ce sont les innovations technologiques, les tendances et les comportements des consommateurs qui dictent l’évolution des futures interfaces informatiques. Au Symposium/ITxpo 2006, Gartner a d’ailleurs déclaré : « Dans les 30 prochaines années, la technologie sera de plus en plus présente dans les entreprises. Mais la vraie transformation se fera dans la façon dont cette technologie atteindra les individus et changera leur manière de travailler et d’agir. Les 30 dernières années ont vu l’introduction des NTIC dans l’entreprise ; dans les 30 années à venir, elles transformeront le quotidien des individus. La technologie devient en effet personnelle. »*
Cognos 8 Go! Mobile pour SAP propose aux utilisateurs SAP d’utiliser leur terminal mobile pour consulter les informations des rapports produits par Cognos 8 BI et des sources de données SAP et interagir avec elles. Les utilisateurs peuvent consulter leurs tableaux de bord quotidiennement, recevoir des alertes et des notifications, explorer les tendances ou avoir une vision claire du statut des commandes clients en cours.
Avec Cognos 8 Go! Mobile, les entreprises sont capables de combiner les données mySAP, les données BW et les données non-SAP – transactionnelles ou de l’entrepôt de données – et de présenter une vue unique et consolidée de la performance, sous forme de rapports et de métriques. Les utilisateurs accèdent à et créent cette information via le Web, sur une plate-forme décisionnelle unique. Grâce à un accès facilité à la BI au travers de leur terminal mobile, les utilisateurs SAP peuvent prendre de meilleures décisions, où qu’ils soient.
Cognos 8 Business Intelligence (BI) facilite le recours au décisionnel, en donnant accès aux informations via des interfaces familières, dans le bon contexte et au bon moment. Cognos 8 Go! Mobile en est la dernière nouveauté : il aide les utilisateurs nomades à prendre des décisions en fonction d’un contexte donné, afin d’améliorer rapidement leur efficacité individuelle et leur performance ; elle permet dans le même temps aux départements informatiques de tirer le meilleur parti des investissements déjà réalisés dans Cognos 8 BI et dans les solutions SAP.
L’interface client intuitive comprend également les fonctionnalités suivantes :
- Self-Service – Les utilisateurs ont accès aux données quand ils le souhaitent, dans le format auquel ils sont habitués avec les portails SAP NetWeaver ou autres. Avec Cognos 8 Go! Mobile, la navigation est intuitive et toutes les données peuvent être consultées en ligne ou en mode déconnecté, sans manipulation. En exploitant toutes les fonctionnalités, les utilisateurs accèdent à plus d’informations les concernant et les intéressant.
- Une seule contribution – Les rapports BI sont écrits une seule fois sur le Web et sont accessibles en ligne et via l’application Cognos 8 Go! Mobile. Les auteurs de rapports BI n’écriront un rapport qu’une seule fois et tous les utilisateurs SAP pourront y accéder dans la même mise en page et le même format, peu importent la langue, les paramètres de lieu ou le canal d’accès (site Internet, moteur de recherche, terminal mobile, applicatifs du poste de travail). Cognos 8 Go! Mobile pour SAP se chargera de formater l’information pour le terminal mobile et les directions informatiques n’auront pas besoin de créer un environnement de contribution spécifique pour la partie mobile. Ainsi, les collaborateurs auront accès à toutes les informations BI dont ils ont besoin pour prendre de meilleures décisions – et pas seulement à une partie arbitrairement sélectionnée de rapports ou à des fonctionnalités limitées réécrites à l’avance pour les terminaux mobiles.
- Une sécurité unique – Cognos 8 Go! Mobile pour SAP s’intègre et tire le meilleur des fonctionnalités existantes de sécurité de Cognos, incluant l’intégration avec la sécurité de SAP, afin de fournir un environnement de sécurité à tous les utilisateurs, quelle que soit leur façon d’accéder aux rapports. La sécurité de Cognos 8 Go! Mobile prend également en compte les particularités liées aux terminaux mobiles, avec des fonctionnalités de protection contre la perte et le vol, comme le verrouillage automatique des données.
- Une navigation spécifique au terminal – La navigation est intuitive avec Cognos 8 Go! Mobile pour SAP et offre aux utilisateurs une vision d’ensemble de la performance de l’entreprise et une capacité à zoomer et se concentrer sur leurs zones clés d’intérêt. Cognos 8 Go! Mobile est conçu pour tirer le meilleur des fonctionnalités natives des mobiles, afin que les utilisateurs puissent facilement consulter, interpréter et interagir avec l’information dont ils ont besoin, rapidement et facilement, même s’ils sont en dehors d’une zone de couverture réseau, grâce à des fonctionnalités d’utilisation en mode connecté et déconnecté.
- Un support indépendant et évolutif – Les utilisateurs peuvent tirer avantage des capacités de Cognos 8 Go! Mobile, comme l’accès en un clic à une BI combinant des données SAP et non-SAP. Les utilisateurs peuvent accéder aux données SAP au travers de multiples versions et instances de SAP R/3? et SAP NetWeaver, indépendamment des plans de mise à jour des solutions SAP de l’entreprise. De plus, grâce à ses capacités de support des investissements IT hétérogènes, Cognos s’adapte aux environnements actuels et futurs et fournit une expérience utilisateur final sans interruption au moment des évolutions du système et de ses changements. Les utilisateurs n’ont pas besoin de se synchroniser avec les données téléchargées précédemment.
« Cognos 8 Go! Mobile, en combinaison avec notre large gamme de solution et notre intégration en continu avec les applications SAP, fournit aux clients SAP un accès facilité aux données et informations de l’entreprise, quand et où ils en ont besoin », affirme Leah MacMillan, Vice Président Marketing Produit de Cognos. « Les Directions Informatiques peuvent ainsi conduire de plus larges déploiements de la BI, tout en tirant le meilleur de leurs déploiements SAP existants dans l’entreprise. »
* Consumerization of IT: The Gartner Analyst Keynote, Printemps 2006. Publié le 07/03/06, écrit par Stephen Prentice, Simon Hayward, Brian Gammage, Nick Jones, David A. Willis, Kathy Harris, Martin Reynolds, Daryl C. Plummer.
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