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Bo XI R2 InfoView : Envoie de rapport par SMTP

 bngddeo
Jeudi 6 Avril 2006

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Bonjour tout le monde,

J'ai paramétré l'envoi de rapport par mail sur Infoview.

Lorsque je planifie le rapport, l'envoie du rapport échoue et j'ai le message d'erreur suivant:

- Serveur utilisé : Web_IntelligenceJobServer
- Message d'erreur : Erreur du serveur. CrystalEnterprise.Smtp: SMTP_E_TCPSOCKET_OPEN(2)

PS: J'ai testé l'envoie de mail via mon serveur smtp et ça marche.

Si vous avez une idée

Cdlt
 bngddeo
Mercredi 19 Avril 2006

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Bonjour Joël,

J'ai testé l'envoie de mail depuis mon serveur SMTP via les commandes telnet et ça fonctionne.

Le problème viendrait du fait qu'il y ai un firewall installé sur le serveur.

Article : http://support.businessobjects.com/library/kbase/articles/c2018649.asp

Mais je ne peux pas demander la desactivation du firewall sur le serveur SMTP (tu vois les conséquences !!)

Donc je cherche une autre solution.

Statut quo pour l'instant.
 bngddeo
Vendredi 21 Avril 2006

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Bonjour Joël,

J'ai effectué mes tests depuis mon poste et non pas sur le serveur smtp dans une session MS-DOS.

Le serveur XiR2 est installé sur mon poste.

Avec les commandes telnet ou mes logiciels de messagerie, j'envoie des mails sans soucis.

Je comprends pas pqoi ça marche pas avec BO.

Cdlt


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