Repenser l'utilisation des données en entreprise : Perspectives pour 2024

L'innovation continue dans des domaines tels que l'intelligence artificielle et l'analytique offre à ces entreprises de nouvelles façons d'exploiter leurs données, mais elles doivent s'assurer que leurs infrastructures informatiques et d'affaires sous-jacentes peuvent traiter et analyser toutes ces données, où qu'elles soient stockées ou quand elles sont nécessaires. Ceux qui réussissent à faire travailler leurs données pour eux fonctionneront plus efficacement et créeront de la valeur pour l'entreprise. En fait, une étude du Boston Consulting Group montre que 30% des entreprises axées sur les données devraient augmenter leur chiffre d'affaires de plus de 10% d'ici la fin de 2024. Ci-dessous, je décris quatre façons dont, selon moi, les organisations réinventeront leurs entreprises axées sur les données en 2024 et transformeront leurs opérations.

Les modèles laisseront place aux données dans l'innovation en IA
Au cours de la dernière année, nous avons vu les organisations s'empresser de trouver des moyens d'utiliser l'IA générative à mesure qu'elle devient de plus en plus omniprésente, avec un potentiel d'utilisation apparemment sans fin. Les développements récents dans les grands modèles de langage et l'IA multimodale ont créé de nouvelles opportunités de traiter le texte et les images et de répondre aux sollicitations, leur permettant de gérer les interactions avec le service client, de créer des avatars ressemblant à des humains, et même de générer du code. Alors que les organisations commencent à utiliser l'IA pour aider à débloquer de nouvelles perspectives et à automatiser certaines parties de leurs opérations commerciales, elles peuvent réaliser que leurs modèles sont un bon début, mais pas aussi adaptables qu'elles le souhaiteraient. Par nature, les modèles d'IA sont limités par leurs paramètres prédéfinis. Au lieu de cela, les organisations commenceront à se concentrer sur la création de flux de données constants pour alimenter les applications d'IA afin qu'elles puissent apprendre des informations les plus récentes et se mettre à jour en conséquence. Cela permettra aux entreprises d'utiliser l'IA pour mettre leurs données au travail et opérer avec une plus grande agilité.

Démantèlement des silos de données
Les organisations vont démanteler les silos entre différents types de données avec un stockage de données unifié, qui regroupe tous les types de données d'une entreprise à travers les environnements sur site et dans le cloud, pour alimenter la nouvelle ère des innovations en IA et en analytique. Alors que les entreprises approfondissent leur analyse pour générer des informations commerciales, elles découvriront que leurs architectures de stockage de données existantes ont des flux distincts pour chaque type de données, tels que les données client, produit, fournisseur et employé. Ils peuvent se sentir limités par des plateformes analytiques obsolètes, des modèles de calcul et des systèmes de stockage de données qui ne leur donnent pas la flexibilité de s'adapter au-delà de leurs hypothèses initiales sur les données et les informations. Par conséquent, nous verrons de plus en plus d'organisations repenser leurs architectures de données pour consolider les flux de données et les traiter comme une seule source. Le stockage de données unifié aidera à rendre les données d'entreprise plus facilement accessibles et à révéler des connexions cachées entre différents types de données. En conséquence, les organisations seront mieux équipées pour utiliser leurs données pour répondre aux changements de leur environnement opérationnel et développer de nouvelles perspectives pour faire croître leur entreprise.

Se concentrer sur l'informatique qui "fonctionne simplement"
Les organisations qui voient le cloud comme une solution miracle à tous leurs défis d'infrastructure informatique continueront d'être déçues. Alors que ces entreprises constatent que leurs migrations vers le cloud étirent à la fois les délais et les budgets, elles chercheront de plus en plus à optimiser les opérations informatiques dans les architectures informatiques hybrides et multicloud, non seulement pendant la transition vers le cloud, mais aussi de manière continue. Environ trois dirigeants technologiques mondiaux sur quatre qui migrent vers le cloud signalent qu'ils ont encore une quantité considérable de leurs charges de travail stockées sur site, entre 30 et 80%, selon le rapport 2023 de NetApp sur la complexité des données. Pour la plupart des entreprises, la maintenance de l'infrastructure informatique restera un défi avec des pressions constantes sur les coûts et des demandes d'innovation toujours plus grandes. Atteindre les objectifs d'innovation nécessite une infrastructure informatique solide pour débloquer des perspectives, assurer des opérations efficaces et automatiser les tâches plus banales. Les entreprises déplaceront leur focus de la recherche de l'environnement cloud parfait à la recherche d'une infrastructure de données intelligente sous-jacente. Cette infrastructure combine un stockage de données unifié avec des capacités intégrées de gestion des données pour la sécurité et l'observabilité au sein d'une seule plateforme pour aider à stocker, contrôler et utiliser les données plus facilement, quel que soit le service cloud, les applications et les bases de données en cours d'utilisation. En adoptant une infrastructure de données plus intelligente, ils constateront qu'ils ont une plus grande agilité pour s'adapter rapidement aux conditions du marché. Avec cet environnement, l'informatique peut permettre à l'entreprise de se concentrer sur l'apprentissage, la construction et l'innovation sans se soucier de leur infrastructure cloud.

Partez du principe que vos données ont déjà été piratées
Face à la persistance des menaces de cybersécurité de la part d'acteurs malveillants allant des initiés aux gangs de cybercriminels et aux États-nations, les organisations doivent se concentrer davantage sur la manière dont elles se rétablissent après des cyberattaques, car leur prévention devient de plus en plus rare. Il est un défi constant d'empêcher les acteurs malveillants d'accéder, de voler ou de manipuler les environnements informatiques et les actifs critiques tels que les données des clients et la propriété intellectuelle. En fait, les experts prédisent qu'en 2031, il y aura une attaque de ransomware toutes les 2 secondes, coûtant aux victimes 265 milliards de dollars par an. À cause de cela, 87% des cadres dirigeants et des membres du conseil d'administration considèrent la protection contre les ransomwares comme une priorité élevée, voire la plus haute, dans leur organisation, selon le rapport 2023 de NetApp sur la complexité des données. La plus grande menace pour une entreprise à la suite d'une cyberattaque n'est pas le vol de données, mais le temps et les ressources dépensés pour réparer les systèmes et restaurer les données afin de reprendre les opérations normales. Pour protéger leurs actifs les plus critiques et assurer la continuité des activités, nous verrons une augmentation des investissements dans la sécurité informatique pour garantir que les systèmes informatiques sont sécurisés par conception et réduire les perturbations commerciales en cas de cyberattaque. Les systèmes informatiques qui ont des fonctionnalités comme des sauvegardes de données immuables aideront à atténuer les perturbations pendant que les incidents cybernétiques sont en cours d'investigation.

DORA : L'avenir de la résilience numérique en 2024 et au-delà
Alors que 2024 approche, l'Acte de Résilience Opérationnelle Numérique (DORA) de la Commission européenne est sur le point de transformer le paysage informatique. Prévu pour établir un cadre unifié de résilience numérique à travers l'UE, DORA va non seulement nécessiter une gestion des risques complète, incluant un reporting d'incidents robuste, des tests de résilience numérique et des évaluations des risques liés aux TIC, mais aussi agir comme un catalyseur pour renforcer la résilience numérique des organisations. En regardant vers 2024, DORA n'est pas seulement une réglementation à venir, mais aussi un présage d'une nouvelle ère de résilience numérique, fournissant les outils et les stratégies pour naviguer en toute confiance dans le paysage numérique de demain.