Timothy Peeters, Business Consultant MDM and Data Governance, SQLI
Selon une étude menée par AspenTech en 2020, 78 % des entreprises interrogées considèreraient la réduction du CO2 comme un avantage concurrentiel. Connue sous le nom de « sustainable manufacturing » ou « industrie durable », cette approche repose sur d’immenses ensembles de données qui doivent être gérées à l’aide d’une stratégie solide de gouvernance des données.
Le terme « gouvernance des données » renvoie aux politiques, rôles et procédures nécessaires au traitement des données. Cette gouvernance vise à s’assurer que les entreprises comprennent la valeur des données, respectent les réglementations et tirent le meilleur parti de leurs données. De son côté, la « gestion des données » consiste à implémenter cette gouvernance et englobe la collecte, le stockage, l’organisation et la conservation des données. Correctement appliquées, ces deux solutions permettent de compter sur des données précises, conformes et fiables.
Une stratégie de gouvernance des données permet de comprendre à quoi servent les données, comment les gérer et la valeur qu’elles représentent pour l’organisation. Elle aide également à déterminer où l’entreprise souhaite être dans cinq ans et à définir les besoins.
C’est une initiative à l’échelle de toute l’entreprise. Il est dès lors essentiel d’impliquer des membres venant des quatre coins de l’organisation. Le ralliement des cadres est également déterminant pour assurer la réalisation du projet et l’engagement des employés.
Les 5 enseignements à retenir d’une gouvernance des données pour une industrie durable :
Enseignement 1 : Critères environnementaux, sociaux et de gouvernance
Les données sur la durabilité dans l’industrie recouvrent toute la chaîne d’approvisionnement. Il peut s’agir, par exemple, de données sur les matières premières (comme le bois de forêts plantées), sur la rémunération équitable des travailleurs des plantations de café, de la preuve que l’entreprise n’a pas recours au travail des enfants dans l’industrie de la mode ou encore de données sur la diversité de genre au sein des conseils de direction. En plus de contribuer à l’image de marque, ce genre d’informations a également des retombées majeures sur le plan financier, puisque de nombreux investisseurs attachent une grande importance aux critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).
Enseignement 2 : L’économie circulaire
Pendant que bon nombre d’entreprises revendiquent leur durabilité, d’autres adoptent un mode de fonctionnement plus « circulaire ». L’économie circulaire est un modèle économique basé sur les trois R : Réduire, Réutiliser et Recycler. Elle consiste ainsi à allonger la durée de vie d’un produit et s’efforce de préserver la valeur, plutôt que de créer des déchets. En répertoriant tous les matériaux contenus dans un produit, vous obtenez un score de circularité.
Enseignement 3 : Un monde plus responsable
Combinée à l’essor du mouvement WOKE en quête de justice sociale et raciale, la lutte contre le changement climatique menée par la jeune génération commence à avoir un impact sur l’approche commerciale adoptée par les fabricants.
Par ailleurs, avec les politiques de Responsabilité sociale des entreprises (RSE), l’industrie se heurte désormais à des réglementations comme la certification FSC qui garantit qu’un produit provient de forêts gérées de manière responsable, ou le label UTZ pour l’agriculture durable, qui s’adresse aux producteurs de café, de thé et de chocolat.
Enseignement 4 : Le rôle de la tech dans les données de durabilité
La technologie a un rôle de soutien à jouer dans la gouvernance des données. Il est donc important de choisir les solutions adéquates pour gérer les processus et politiques associés aux données.
En plus des solutions Product Information Management (PIM) ou Master Data Management (MDM), consacrées au stockage des informations, il existe des applications dédiées à la gouvernance des données. Citons par exemple :
Alation – qui se positionne comme une entreprise capable de fournir des données fiables, conformes, sécurisées et adaptées aux analyses.
Informatica – leur Intelligent Data Management CloudTM leur permet de gérer sur une plateforme centralisée tous les types de données, depuis n’importe quel emplacement.
Ataccama – un Leader dans le Magic Quadrant de Gartner, pour des solutions axées sur la qualité des données.
Collibra – qui propose un système d’engagement unique pour les données, grâce à leur solution Data Intelligence Cloud.
Enseignement 5 : Les avantages commerciaux
Il est important de rappeler que la gouvernance des données recouvre bien plus que le simple respect des législations comme le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Il faut plutôt l’envisager comme une part intégrante des opérations commerciales quotidiennes, car elle peut apporter de réels avantages à l’organisation :
Clarté
La gouvernance des données permet d’assurer que les bons processus, rôles et politiques sont en place dans l’organisation, afin de tirer le meilleur parti des données. Cela aide également à clarifier ce que les « données » désignent.
Efficacité
Un traitement correct des données apporte structure et efficacité à l’organisation, ce qui se traduit par une amélioration de l’efficacité, puisqu’en plus d’être davantage axées sur les données, les équipes travaillent mieux et plus rapidement. Par exemple, les équipes d’Approvisionnement pourront se tourner vers des fournisseurs qui présentent un score de durabilité élevé. Le département Marketing pourra gagner en transparence dans ses communications auprès des clients actuels et potentiels. La R&D pourra opérer des choix plus circulaires. Et, au bout du compte, tous ces changements contribueront à booster les ventes.
Sécurité
La gouvernance des données utilise les outils nécessaires pour traiter, gérer et stocker les données sans risque, et pour créer une culture organisationnelle qui accorde la priorité à la sécurité. Elle évite également à l’organisation les erreurs ou fuites de données ainsi que le non-respect des obligations légales.
Le terme « gouvernance des données » renvoie aux politiques, rôles et procédures nécessaires au traitement des données. Cette gouvernance vise à s’assurer que les entreprises comprennent la valeur des données, respectent les réglementations et tirent le meilleur parti de leurs données. De son côté, la « gestion des données » consiste à implémenter cette gouvernance et englobe la collecte, le stockage, l’organisation et la conservation des données. Correctement appliquées, ces deux solutions permettent de compter sur des données précises, conformes et fiables.
Une stratégie de gouvernance des données permet de comprendre à quoi servent les données, comment les gérer et la valeur qu’elles représentent pour l’organisation. Elle aide également à déterminer où l’entreprise souhaite être dans cinq ans et à définir les besoins.
C’est une initiative à l’échelle de toute l’entreprise. Il est dès lors essentiel d’impliquer des membres venant des quatre coins de l’organisation. Le ralliement des cadres est également déterminant pour assurer la réalisation du projet et l’engagement des employés.
Les 5 enseignements à retenir d’une gouvernance des données pour une industrie durable :
Enseignement 1 : Critères environnementaux, sociaux et de gouvernance
Les données sur la durabilité dans l’industrie recouvrent toute la chaîne d’approvisionnement. Il peut s’agir, par exemple, de données sur les matières premières (comme le bois de forêts plantées), sur la rémunération équitable des travailleurs des plantations de café, de la preuve que l’entreprise n’a pas recours au travail des enfants dans l’industrie de la mode ou encore de données sur la diversité de genre au sein des conseils de direction. En plus de contribuer à l’image de marque, ce genre d’informations a également des retombées majeures sur le plan financier, puisque de nombreux investisseurs attachent une grande importance aux critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).
Enseignement 2 : L’économie circulaire
Pendant que bon nombre d’entreprises revendiquent leur durabilité, d’autres adoptent un mode de fonctionnement plus « circulaire ». L’économie circulaire est un modèle économique basé sur les trois R : Réduire, Réutiliser et Recycler. Elle consiste ainsi à allonger la durée de vie d’un produit et s’efforce de préserver la valeur, plutôt que de créer des déchets. En répertoriant tous les matériaux contenus dans un produit, vous obtenez un score de circularité.
Enseignement 3 : Un monde plus responsable
Combinée à l’essor du mouvement WOKE en quête de justice sociale et raciale, la lutte contre le changement climatique menée par la jeune génération commence à avoir un impact sur l’approche commerciale adoptée par les fabricants.
Par ailleurs, avec les politiques de Responsabilité sociale des entreprises (RSE), l’industrie se heurte désormais à des réglementations comme la certification FSC qui garantit qu’un produit provient de forêts gérées de manière responsable, ou le label UTZ pour l’agriculture durable, qui s’adresse aux producteurs de café, de thé et de chocolat.
Enseignement 4 : Le rôle de la tech dans les données de durabilité
La technologie a un rôle de soutien à jouer dans la gouvernance des données. Il est donc important de choisir les solutions adéquates pour gérer les processus et politiques associés aux données.
En plus des solutions Product Information Management (PIM) ou Master Data Management (MDM), consacrées au stockage des informations, il existe des applications dédiées à la gouvernance des données. Citons par exemple :
Alation – qui se positionne comme une entreprise capable de fournir des données fiables, conformes, sécurisées et adaptées aux analyses.
Informatica – leur Intelligent Data Management CloudTM leur permet de gérer sur une plateforme centralisée tous les types de données, depuis n’importe quel emplacement.
Ataccama – un Leader dans le Magic Quadrant de Gartner, pour des solutions axées sur la qualité des données.
Collibra – qui propose un système d’engagement unique pour les données, grâce à leur solution Data Intelligence Cloud.
Enseignement 5 : Les avantages commerciaux
Il est important de rappeler que la gouvernance des données recouvre bien plus que le simple respect des législations comme le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Il faut plutôt l’envisager comme une part intégrante des opérations commerciales quotidiennes, car elle peut apporter de réels avantages à l’organisation :
Clarté
La gouvernance des données permet d’assurer que les bons processus, rôles et politiques sont en place dans l’organisation, afin de tirer le meilleur parti des données. Cela aide également à clarifier ce que les « données » désignent.
Efficacité
Un traitement correct des données apporte structure et efficacité à l’organisation, ce qui se traduit par une amélioration de l’efficacité, puisqu’en plus d’être davantage axées sur les données, les équipes travaillent mieux et plus rapidement. Par exemple, les équipes d’Approvisionnement pourront se tourner vers des fournisseurs qui présentent un score de durabilité élevé. Le département Marketing pourra gagner en transparence dans ses communications auprès des clients actuels et potentiels. La R&D pourra opérer des choix plus circulaires. Et, au bout du compte, tous ces changements contribueront à booster les ventes.
Sécurité
La gouvernance des données utilise les outils nécessaires pour traiter, gérer et stocker les données sans risque, et pour créer une culture organisationnelle qui accorde la priorité à la sécurité. Elle évite également à l’organisation les erreurs ou fuites de données ainsi que le non-respect des obligations légales.