La-Z-Boy s'associe à Fivetran pour accélérer la prise de décision basée sur les données

Fivetran annonce aujourd'hui que sa plateforme d'intégration de données de pointe est désormais utilisée par La-Z-Boy Incorporated, un leader mondial de l'ameublement résidentiel. La-Z-Boy, qui possède un certain nombre de marques différentes, dont Joybird et Hammary, s'appuie sur Fivetran pour éliminer les silos de données et accélérer la prise de décisions fondées sur les données dans l'ensemble de l'organisation.

La-Z-Boy Incorporated est l'un des principaux fabricants de meubles résidentiels au monde. Presque centenaire, l'entreprise s'efforce d'apporter qualité et confort aux habitants du monde entier et d'offrir à ses clients la meilleure expérience qui soit. Les données sont au cœur de cet effort. De nombreuses parties prenantes de La-Z-Boy s'appuient sur les données pour faire avancer l'entreprise. Pour ce faire, les données provenant des applications de l'entreprise doivent être centralisées en un seul endroit. L'entreprise a entrepris de moderniser ses systèmes de données au début de l'année 2022. Fivetran a été choisi comme outil essentiel pour centraliser les données de La-Z-Boy et fournir aux équipes un accès plus rapide et plus efficace aux informations et aux données dans l'ensemble de l'entreprise.

« Les données sont le langage commun qui relie de nombreuses équipes et parties prenantes au sein de notre entreprise. La démocratisation de l'accès aux données est essentielle pour nous en tant qu'organisation », a déclaré Selwyn Samuel, directeur de l'analyse des données et de l'architecture d'entreprise chez La-Z-Boy. « Grâce à Fivetran, qui nous aide à exploiter notre Modern Data Stack, nous sommes en mesure de centraliser les données plus rapidement et d'en améliorer l'accès dans toute l'entreprise, ce qui nous permet en fin de compte d'accélérer la prise de décisions fondées sur les données et de mieux servir nos clients. »

La-Z-Boy a déjà constaté des résultats positifs depuis qu'elle a modernisé son architecture de données avec Fivetran. L'équipe de la chaîne logistique de l'entreprise a démocratisé l'accès aux données, ce qui a permis d'économiser plus de 5 millions de dollars en optimisation des stocks et d'augmenter de 20 % la précision des dates d'expédition. De même, l'équipe e-commerce a amélioré les capacités de suivi des commandes, offrant ainsi une meilleure expérience d'achat. D'autres projets sont en cours pour s'assurer que tous les aspects de l'entreprise, y compris le marketing, le merchandising et la planification de la demande, sont fondés sur des données et efficaces.

« Les capacités robustes de Fivetran en matière de mouvement de données ont rationalisé l'exécution de notre stratégie de données. Cela nous permet de donner rapidement et efficacement à nos partenaires commerciaux des informations basées sur les données à grande échelle », a déclaré Carol Lee, vice-présidente et directrice des systèmes d'information de La-Z-Boy.

« La-Z-Boy est une marque américaine de longue date, très appréciée des consommateurs. L'excellence de son service client repose sur un accès rapide et fiable aux données », déclare Taylor Brown, COO de Fivetran. « La confiance qu'ils accordent à notre plateforme est le résultat de l'efficacité opérationnelle constante et des économies de coûts que nous offrons à nos clients. Nous sommes fiers de fournir à La-Z-Boy une base de données solide qui lui permettra de poursuivre sa croissance. »