Iron Mountain fait confiance à MongoDB pour fournir à ses clients des expériences numériques personnalisables afin de gérer leurs informations physiques et numériques

MongoDB, Inc. (NASDAQ: MDB), a annoncé lors de sa conférence développeurs MongoDB.local Austin, qu’Iron Mountain (NYSE : IRM), leader mondial des services de stockage et de gestion de l’information, s'appuie sur MongoDB comme plateforme de données pour sa nouvelle Plateforme d'Expérience Digitale (DXP) Iron Mountain InSight® Platform. Bâtie sur la solution MongoDB Atlas, la plateforme InSight DXP est désormais proposée aux clients qui souhaitent se doter d’une plateforme unifiée et personnalisable pour accéder, gérer, gouverner et monétiser leurs informations physiques et numériques. Les outils en libre-service alimentés par l'IA de la plateforme, automatisent les processus manuels, assurent une conformité totale en cas d’audit et accélèrent l’accès aux données.

De nos jours, de nombreuses entreprises - y compris dans les secteurs règlementés - dépendent encore de documents papiers dans le cadre de leurs processus organisationnels. Il est fréquent que les actifs physiques ne soient pas triés, qu’ils soient mis en commun et stockés pendant de trop longues périodes. De leur côté, les données numériques sont souvent peu, voire pas indexées, ce qui rend difficile pour les entreprises de localiser les informations dont elles ont besoin au moment où elles en ont besoin. De plus, l’utilisation de systèmes traditionnels hétérogènes peuvent limiter la capacité à générer des informations pertinentes basées sur les données, compliquer les rapports de conformité et obliger les collaborateurs à consacrer du temps et de précieuses ressources à la recherche des informations qu’ils souhaitent utiliser.

La plateforme InSight DXP transforme l’expérience de gestion de l’information en convertissant rapidement les informations non structurées, physiques et numériques, en données structurées et exploitables. Avec l’appui du service de base de données entièrement géré MongoDB Atlas, la plateforme InSight DXP propose un large éventail de solutions préconstruites et personnalisables — allant des solutions conçues pour des secteurs industriels spécifiques telles que Digital Auto Lending pour les banques ou Health Information Exchange pour la santé, aux solutions transversales telles que Digital Human Resources (RH) ou Invoice Processing pour le traitement des factures. En s’appuyant sur le modèle documentaire flexible et l’architecture évolutive de MongoDB, la plateforme InSight DXP peut gérer en toute transparence les structures diverses et complexes des informations physiques et numériques à travers différents secteurs d’activité et domaines. Ce qui permet l’accélération de l’ingestion et du traitement de nombreux types de données, y compris les textes, images et métadonnées.

« Nos clients souhaitaient gagner en contrôle et en visibilité sur leurs actifs physiques et applications numériques. Lorsque nous nous sommes lancés dans le développement d’une plateforme d’expérience numérique, nous avons décidé d’inclure MongoDB Atlas en vue de bénéficier de son évolutivité et de sa fiabilité », a déclaré Adam Williams, vice-président Global Platforms d’Iron Mountain. « En optant pour la plateforme InSight DXP, nos clients peuvent extraire, classer et enrichir leurs informations à grande échelle en alliant rapidité et précision pour, à terme, améliorer l’expérience des parties prenantes internes et externes. »

MongoDB Atlas prend en charge des clusters multirégionaux dans plus de 118 régions du monde entier dans l’optique de garantir un haut niveau de disponibilité et la reprise après sinistre tout en maintenant la localité des données et la conformité aux règlementations en vigueur. Grâce à cette couverture étendue, les entreprises multinationales peuvent assurer aux utilisateurs une expérience cohérente et fiable aux quatre coins du globe, tout en réduisant les temps de latence et en améliorant la continuité des activités.

Avec le soutien de MongoDB Atlas et MongoDB Atlas Vector Search, Iron Mountain a transformé sa solution InSight DXP en une plateforme modulaire low-code basée sur l’IA et accessible en tant que service (SaaS), capable d’ingérer et de traiter des contenus non structurés, tels que les documents physiques. Une fois téléchargés, les documents dématérialisés s’intègrent aux systèmes et processus métier clés au travers d’interfaces API ou de connecteurs prédéfinis. Les utilisateurs peuvent ainsi concevoir, créer et publier rapidement des solutions intégrant des fonctionnalités complètes de gestion de contenus physiques et numériques, de traitement intelligent des documents, d’automatisation des flux de travail ou des capacités de gouvernance de l’information. En plus de rendre un accès simplifié et plus rapide aux informations, la plateforme InSight DXP dispose de nombreuses fonctionnalités — transparence des processus, tableaux de bord pertinents, flux de travail et rapports personnalisables — qui permettent de répondre aux besoins spécifiques et uniques des clients.

« Les entreprises qui poursuivent leur transformation numérique se retrouvent souvent dans une position délicate lorsqu’elles sont amenées à progresser rapidement, mais de manière à la fois prévisible, rentable et sécurisée. C’est particulièrement le cas pour les entreprises des secteurs règlementés qui doivent respecter des exigences de conformité strictes », a ajouté Sahir Azam, Chief Product Officer chez MongoDB. « MongoDB se félicite de collaborer étroitement avec Iron Mountain en apportant à la Société la sécurité et la flexibilité dont elle a besoin afin d’aider ses clients à utiliser la technologie d’IA générative en vue de moderniser leur activité. »