DQE lance le premier éco-calculateur Numérique pour évaluer les émissions de CO2 évitées grâce à la mise en place de ses solutions de Data Quality

DQE, membre de la communauté Coq Vert de Bpifrance et éditeur de solutions de gestion de la qualité de données clients, lance un éco-calculateur Numérique permettant de lier les traitements de qualité de la donnée avec les données carbone. Une première en France. Destiné dans un premier temps à ses clients, cet outil permettra aux entreprises de mesurer les émissions évitées de CO2 dans le cadre de leurs campagnes Clients (marketing, digitale, commerciale,…).

Une donnée propre est une donnée sobre

Concrètement, l’éco-calculateur exprime, sous la forme d’émissions évitées (avec pour unité de mesure : le CO2e), les bénéfices environnementaux apportés par les opérations de maintien de la qualité des bases de données client. “Une même personne peut se retrouver plusieurs fois dans une même base de données, ce qui génère des envois inutiles de SMS, d’e-mails ou de courriers. DQE s’adresse en priorité aux entreprises dont les bases de données peuvent comprendre des centaines de milliers à plusieurs millions de contacts client, la data quality se traduit par des kilos, voire des tonnes de CO2e non émises”, précise Stéphane Donders, CEO de DQE.

« Nous gérons des volumes de données extrêmement volumineux supérieurs à trois milliards de requêtes de validation de data client chaque année, que l’on retrouve dans les bases CRM d’entreprises positionnées sur des marchés BtoC et BtoB. Notre éco-calculateur va permettre à nos clients de chiffrer l'économie de carbone, exprimée en équivalent CO2 (CO2eq), réalisée sur les traitements de leurs bases de clients », ajoute Stéphane Donders, CEO de DQE.

Pour concevoir son éco-calculateur numérique, DQE s’est appuyé sur de nombreux outils et méthodologies existants. Il s’est notamment référé à la base Empreinte fournie par l’Ademe, base de données publique officielle de facteurs d'émission et de jeux de données d'inventaire nécessaires à la réalisation d'exercices de comptabilité carbone des organisations.

DQE s’appuie également sur la méthode ACV (Analyse du cycle de vie), un des outils les plus aboutis actuellement en matière d’évaluation globale et multicritère des impacts environnementaux d’un bien ou d’un service. DQE s’est aussi fait accompagner par plusieurs cabinets spécialisés : 17 Impacts, cabinet de conseil spécialisé dans le numérique et le développement durable et Alain Gourarié, Docteur en informatique (UPMC) et diplômé du Collège des Hautes Etudes en Environnement et en Développement Durable (CHEE&DD).

L’objectif de cet éco-calculateur est de lier traitement de qualité de la donnée et réduction de l’empreinte carbone de son activité. « Chaque client disposera d’un rapport de traitement d'émissions évitées. Ce rapport de traitement carbone pourra être directement utilisé dans le cadre de la politique RSE d’une organisation, et plus particulièrement de son Bilan carbone et plan d’actions », poursuit Stéphane Donders.

Quatre modules DQE concernés

L’éco-calculateur développé par DQE s’applique à quatre modules distincts de sa solution de Data Quality Management « DQE One » :

DQE E-mail : envoi de newsletters et campagnes d’e-mailing
DQE RNVP : envoi de courriers postaux et de colis
DQE Phone : envoi de SMS et d’appels vocaux
DQE Déduplication, qui permet d’identifier les enregistrements en doublon et d’obtenir une vision client unifiée

Cette innovation s’inscrit dans la stratégie globale RSE de DQE, membre de la communauté Coq Vert de Bpifrance et qui a obtenu le label Gold de la plate-forme Ecovadis. Cette médaille d’or positionne DQE parmi les 5% d’entreprises les plus performantes auditées par le leader mondial des évaluations RSE. DQE a obtenu la certification ISO 27001 auprès de l’AFNOR et a été certifiée par le label bas carbone en juin 2023.